?

Log in

No account? Create an account

lokhpozhizni

Лохпожизни

Маразмы после амнезии


lokhpozhizni

Защита гражданских прав

Все наши охи-вздохи и жалобы на жизнь от полного незнания своих прав.

Еду сегодня утром на работу. В 8:10 заехал на заправку №9 сети АЗС СитиОйл. Кладу деньги в лоток, заказываю 92-й бензин, иду к колонке, беру заправочный пистолет и... из него не течёт.



Я его верчу и так и эдак, из него не течёт.

Заправщица, элегантная блондинка лет 50-ти, чешет язык по мобильнику. Ей не до клиента. Read more...Collapse )

==============

О чём этот пост?

Этот пост об умении руководства СитиОйл-Саранск работать с клиентами и изящно урегулировать спорные моменты.

Но в главном, гномики, этот пост о ВАС!

Проявлять неуместное благородство и сносить грубость или жаловаться, показывать широту души когда вас в очередной раз обсчитали на "каких-то 2 рубля" или пересчитывать на калькуляторе и требовать сдачи до копейки, принимать криво выполненную работу или добиваться устранения недостатков - это ваше и только ваше ПРАВО!

Никто за вас его не осуществит и не реализует.

Всякий раз во время спорных ситуаций, связанных с обслуживанием и вашими деньгами, за оное уплаченных, вы ставитесь перед выбором:

Возмущаться перед знакомыми "как с вами несправедливо поступили" или "включить гандона-юриста" и добиться уважения к вашему ПРАВУ.


Buy for 20 tokens
***
...